xzeroforever的部落格

       一如往常地，今天小林也是急急忙忙地趕到辦公室，所幸沒有遲到。不過，和往常出包的日子有點不同，今天是他企劃案的發表日，這可是他認真準備兩個禮拜的計畫，雖然對於部分內容有點沒信心，也怕下午報告時又出包，但還算是期待今天的會議。此外，他今天還有些許的不同，馬上就被同事注意到了。

「喔，小林，今天的西裝挺好看的喔！」一進辦公室，隔壁桌的阿舍馬上傳來讚嘆之聲。

「對阿對阿，感覺挺高級的呢！」對面的阿洪也點頭附和著。

「喔，還好啦，畢竟我在買的時候多挑了一下呢！」嘴巴雖然謙虛，但小林心中可開心的呢！他身上穿的是前陣子從網站上購買的高級深藍色西裝，這款經由國外設計師所設計的俐落剪裁令他十分滿意，而且又有著名品牌LOGO在胸口上，整體感覺非常時尚，令他相當驕傲。因此，雖然已經坐到了位置上，他還是再度起身到處晃晃，想看看還有沒有炫耀的機會。

「小林阿，早阿，新衣服喔。」剛走到茶水間，隔壁人事室的亮姐就打了聲招呼。亮姐是公司裡對美感有敏銳感覺的前輩，個性開朗大方，常常邀約大家合購商品，也因為商品品質都很不錯，口碑良好，因此大家對她的眼光都很信服。

「亮姐早阿，怎樣，還不錯吧！」小林得意的笑著。

「是還可以拉‧‧‧不過，胸口的標誌，是不是感覺有點太俗氣阿～」亮姐歪頭的打量著，「而且整體的顏色太過鮮豔，剪裁太過單調，感覺並不是很優的說～」

「不是吧亮姐，我覺得設計感很不錯啊！」小林有點驚訝，怎麼一被亮姐評論，自己的西裝就好像很不入流一般。此時阿洪和阿舍也走進了茶水間。

「阿洪、阿舍，你們也一起來看看，小林胸前這個是不是太過俗氣拉～」亮姐把阿洪阿舍抓了過來，逼他們發表些意見。

「喔喔，確實是有點不給力，好像有點突兀。」阿舍瞧了幾眼後發表了評論。

「感覺這隻老虎出現在這個位置有點中二阿！」阿洪如此說著。

「對吧對吧，我就說確實有點不合適了，感覺就很一般而已。」亮姐替小林的新西裝做最後的總結。

「怎麼這樣‧‧‧」小林聽完後，非常失望地回到了座位上，心想怎麼會得到這麼差的評價，難道自己的眼光真的是很差嗎？就在他疑惑時，課長把他叫進辦公室裡，想確認一下他的企畫書內容。

「小林，企畫案準備得如何？」

「課長，資料都在這邊，請你過目。」小林謹慎地放在課長桌上。

「我瞧瞧‧‧‧」課長瀏覽了幾頁後，明顯看出表情有了變化。小林內心想著，天啊不會又出包了吧！就在小林害怕之際，課長放下了企劃書。

「小林阿，不錯嘛，這份報告寫得很好啊！真是令我感到安慰，你果然是個人才阿！」課長從座位走了出來，開心的拍著小林的肩膀。

「阿課長，你過獎了‧‧‧」小林喜出望外，此時有點飄飄然的感覺。

「雖然有點小瑕疵，不過整體寫得真的是很不錯，你稍微修改並準備一下，我相信下午的會議你會是最出色的！」課長大力的讚揚著。

「阿是的課長，我會努力準備的！」小林大聲的答覆。

「恩恩，可別又出包啊！」

「一定不會的，課長！」小林開心地走出課長辦公室，並積極地準備下午的會議報告。

    結果當天下午，雖然小林和企劃二課的企畫案都有點小缺失，但是小林在報告時台風穩健，並且自信滿滿，成功的把企劃案的精神和概念講述給主管們聽，使主管們感受到小林的信心，因此一致決定要採用小林的企劃案。至於那件西裝後來小林有沒有再穿呢？不要問了，你再問，小林就要生氣了‧‧‧

       恭喜今天小林度過成功的一天啊！小林今天遇到的狀況，可以用心理學上的「畢馬龍效應」（Pygmalion Effect）來做解釋。所謂的畢馬龍效應，指的是人們會因為他人的期許、讚美及肯定，下意識改變自己的情感和觀念，繼而改變自己的行為，來符合別人的期待與暗示。如果持續這種行為，便能成為個人成功及實現夢想的基石，達成社會的正向回饋進步。這種現象也可以用期望心理中的共鳴現象來解釋。這個心理學的實驗，是把一個班級內的部分成員作為變因，謊稱他們智力測驗的結果是優秀於其他同學，觀察他們在半年後的課業表現；果不其然，這些人在半年後的平均成績都領先班級其他人。有趣的是，如果告知他們教師這些學生是較為優秀的，而不直接告知學生本身，也會有同樣的結果出現，因為教師會被影響而給予特別的對待，同樣也會使這群學生因而進步。文中小林便是因為課長的讚賞，改變了自己對企劃案的看法，一掃陰霾和疑慮，發表了精采且極富信心的企劃案，而主管也被這種堅定的態度感染，繼而選擇小林的企劃案。

       這種心理現象，剛好和之前討論的一些領導技巧有關聯。和下屬相處時，對對方抱持著信任和肯定的態度，交付任務時也以同樣的態度去處理，下屬自然會因為被認同而進步成長。同樣的，如果在和別人相處時，也抱持著正面的想法，主動鼓勵和信任他們，自然可以使他們成功，並且令社會更加美好。所以常說，有愛的父母可以教育出優良的下一代，也是由此而來。

       相反的，如果是抱持反面的態度的話，也是可以套用在這種心理共鳴的現象。總是對他人抱持著不信任、嘲笑和貶低的態度，對方也會回應你的期望，變得比原本還要差勁，負面循環持續下，便會大大影響社會的進步。目前社會上便充斥著這種現象，譬如新聞報章雜誌時常報導負面的消息，如詐欺殺人、貪汙腐敗、錯誤金錢價值觀和社會動盪經濟衰弱等等；也許其中有著重要的資訊，但我覺得不需要報導如此多負面新聞，也不用整天掛著物價上漲的口號，這些都只會使民眾更加不安和惶恐，影響社會的進步。同樣地，在網路上自由發表意見的論壇平台，也常會有人留下不好的話語，這都會影響別人的情緒，再間接影響他人的行為。試想，如果所言所見都是詐騙、欺壓、腐敗、衰弱等等負面的字眼，怎會有積極的態度去面對現實中的狀況？

       這種負面的現象也可以由小林的經歷得知。原本小林對於西裝的評價很高，但是因為權威角色的影響，大大影響了自己的看法，結果那件西裝就永遠塵封在衣櫃的一角了。當然，很多時候也要多聽聽看別人的意見，因為說不定那件西裝真的不好看，別人給你意見你才能去做改變。所以說，多聽取別人的意見來修正自我的行為，卻又不要被別人的意見影響而變差，便是我們努力的方向。當然，人生中會有許多模糊的地帶，並不是這麼容易判斷蓋進行何種行為，而這就是我們要試著去學習的。我以為，知道道理和闡述道理並不厲害，真正厲害的，是可以把道理靈活運用在各種場合和狀況，並使每個人都快樂。希望自己也可以朝向這方向進步，並以此來改善這個社會的風氣。

       以上，便是今天的內容。同樣的，有任何意見和指教都可以留言喔！期待大家都能把正向的情緒感染給別人！